Termeni de Utilizare & Protecția Datelor

1. Angajamentul nostru pentru siguranța datelor

La Pictoria Team tratăm datele dumneavoastră cu cea mai înaltă responsabilitate. Toate informațiile introduse în portal — inclusiv numele mirilor sau ale familiei, detaliile ceremoniilor, listele de invitați, confirmările RSVP și fotografiile încărcate — sunt stocate securizat, transmise prin conexiuni criptate SSL și protejate împotriva accesului neautorizat.

2. Asistență tehnică și acces autorizat în numele clientului

Pentru a vă asigura o experiență impecabilă în pregătirea evenimentului, remedierea oricăror incidente tehnice sau asistarea la configurarea avansată a șabloanelor și invitațiilor, echipa noastră de asistență tehnică autorizată poate accesa contul dumneavoastră în numele dumneavoastră (support impersonation / assisted troubleshooting).

Acest acces are loc strict în scop de mentenanță, suport tehnic și remediere a defecțiunilor semnalate. Datele dumneavoastră rămân în permanență confidențiale, securizate și izolate.

3. Confidențialitatea invitaților & Fără partajare către terți

Informațiile de contact ale invitaților dumneavoastră (numere de telefon, adrese de e-mail sau preferințe alimentare) sunt utilizate exclusiv pentru generarea invitațiilor digitale, confirmarea prezenței la eveniment și comunicarea directă autorizată de dumneavoastră (prin WhatsApp sau email). Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem aceste date către nicio entitate terță sau rețea de marketing.

4. Controlul datelor dumneavoastră (GDPR)

În calitate de titular al contului, dețineți controlul complet asupra datelor evenimentului. Puteți edita, exporta sau solicita ștergerea definitivă a contului și a oricăror date asociate în orice moment, printr-o simplă solicitare transmisă echipei noastre.

5. Contact & Suport

Dacă aveți întrebări cu privire la termenii de utilizare, confidențialitate sau funcționarea portalului, ne puteți contacta oricând la [email protected].